中国自古就是礼仪之邦,传统上很注重礼尚往来。"仁、仪、礼、智、信",其中"礼"是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远,至今还倍受人们的推崇。因此,送礼也就成了最能表情达意的一种沟通方式。客观上讲,送礼受时间、环境、风俗习惯的制约;主观上讲,送礼因对象、因目的而不同。所以,赠送礼品也是一门艺术。
企业礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度,提高产品的市场占有率(份额),获取更高销售业绩和利润而特别定购的,带有企事业标志的,具有某种特别含义的产品。它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。
要讨论企业的礼品文化,必须先了解作为礼品的产品所具有的特点,然后再结合企业特点作个案研究。这里我们主要探讨的是企业应该有所遵循的普遍准则以及企业礼品应该具有的特点。
企业送礼首先应该明确送礼的目的。朋友送礼是加深友谊,丈夫给妻子送礼是升华爱情,父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加利润。因此,送礼的目的决定送礼的档次和时间。
有了目的,自然就需要确定对象。企业送礼往往针对的是一个机构或团体,但需要考虑的是,礼品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,这样所送的礼品也要有不同的个性。
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